各位好，

今日针对以下问题皆已处理完毕：

1. 有部分玩家申请抽奖却没有获得任何奖项的情形
→ 已针对未获得任何奖项的玩家补发抽奖券完毕，请收到补发的玩家重新进行申请。

2. ★5回忆兑换券（福袋）于兑换所显示「※首次获得后开放服装」，却仅有获得回忆的情形
→ 已修正，于修正前已经兑换的玩家，将依序补发服装给首次获得回忆的玩家

3. 于兑换所获得的「必中cost19限定五星转蛋券」无对应转蛋机的问题
→ 「必中COST19限定★5票券转蛋」已设定完毕，拥有票券的玩家可于转蛋机使用


另外，兑换所获得的指令「等价的交换」无Lv 3，经技术人员再次确认，皆为正常设定


【尚在处理中的问题】
使用★5回忆兑换券包获得的「★5回忆兑换券」兑换首次获得附服装回忆，无法获得服装的问题
目前正在处理当中
预定于今日内处理完毕
后续将再针对修正前已经兑换的玩家，将依序补发服装给首次获得回忆的玩家


针对此次问题的补偿预定将于(UTC+0)2025/1/24 10:00发放
于(UTC+0) 2025/1/24 10:00 ~ 2025/1/31 15:59登入可领取

补偿内容：
魔晶石x100
弹珠汽水x2 跳过券x10


造成不便，敬请见谅
如有其他问题请来信客服中心
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